Die folgenden Bedingungen gelten ergänzend zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Erwerb von Veranstaltungstickets über den Onlineshop www.himora.com. Im Falle von Widersprüchen haben diese Besonderen Bedingungen für den Ticketkauf Vorrang vor den allgemeinen AGB.
1. Kein Widerrufsrecht Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen kein Widerrufsrecht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch [Name Ihres Unternehmens/himora.com] bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten. Ein 14-tägiges Widerrufs- und Rückgaberecht ist für Tickets ausgeschlossen.
2. Vertragsschluss und Ticketzustellung Der Kaufvertrag über das Ticket kommt durch unsere Auftragsbestätigung oder durch die Zusendung des Tickets per E-Mail zustande. Die Zustellung der Tickets erfolgt digital (z. B. als Print@Home-Ticket oder Mobile Ticket) an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse. Der Käufer ist verpflichtet, die Tickets nach Erhalt auf Richtigkeit (Veranstaltung, Datum, Anzahl) zu prüfen und Fehler unverzüglich zu melden.
3. Absage, Verschiebung und Programmänderungen
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Absage: Wird die Veranstaltung ersatzlos abgesagt, wird dem Käufer der Ticketpreis (ohne Vorverkaufs- oder Bearbeitungsgebühren) erstattet.
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Verschiebung: Wird die Veranstaltung auf ein anderes Datum verschoben, behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Kann der Käufer den Ausweichtermin nicht wahrnehmen, hat er das Recht, das Ticket gegen Erstattung des Ticketpreises zurückzugeben. Dies muss in der Regel bis spätestens [Anzahl, z. B. 14] Tage vor dem neuen Termin erfolgen.
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Haftungsausschluss: Reise- und Übernachtungskosten sowie weitere Begleitschäden werden bei Absage oder Verschiebung der Veranstaltung nicht erstattet, es sei denn, [Name Ihres Unternehmens] hat die Absage oder Verschiebung grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht.
4. Personalisierung und Weiterverkauf Um den Schwarzmarkthandel zu unterbinden, ist der gewerbliche Weiterverkauf der Tickets untersagt. Ein privater Weiterverkauf ist gestattet, darf jedoch den aufgedruckten Originalpreis nicht übersteigen. [Falls die Tickets personalisiert sind, hier ergänzen: Die Tickets sind personalisiert. Einlass wird nur der Person gewährt, deren Name auf dem Ticket steht. Eine Umschreibung auf eine andere Person ist nur nach vorheriger Absprache und ggf. gegen eine Bearbeitungsgebühr möglich.]
5. Einlass und Hausrecht Der Einlass zur Veranstaltung unterliegt den Hausordnungen der jeweiligen Veranstaltungsstätte. [Name Ihres Unternehmens] oder das Sicherheitspersonal vor Ort behalten sich das Recht vor, Besuchern den Einlass aus wichtigem Grund zu verwehren (z. B. offensichtliche Alkoholisierung, aggressives Verhalten, Mitführen verbotener Gegenstände). In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.
6. Bild- und Tonaufnahmen Auf der Veranstaltung können durch den Veranstalter oder von ihm beauftragte Dritte Bild- und Tonaufnahmen erstellt werden. Mit dem Betreten des Veranstaltungsgeländes willigt der Ticketinhaber unwiderruflich in die unentgeltliche Verwendung seines Bildnisses und seiner Stimme für Fotografien, Live-Übertragungen, Sendungen und/oder Aufzeichnungen von Bild und/oder Ton ein, die vom Veranstalter in allen gegenwärtigen und zukünftigen Medien (insbesondere Social Media, Website, Print) zu Werbe- und Dokumentationszwecken genutzt werden dürfen.